国家公务员考试面试考情分析:海关系统

　考情介绍

　　1、面试形式：结构化为主，材料题为辅。。

　　2、面试题量：题目数量变中趋稳。

　　3、面试时间：4道题时，考试时间为20分钟，5道题目时，25分钟。

　　4、考查方式：考试一般采取主考官读题、考生听题的方式进行材料题命题形式，一般采用考生在场外看材料，进入场内后由主考官读题、考生听题完成作答。

　　重点题型

　　1、以经济社会发展中发生的社会热点现象、事件为主的综合分析能力命题是考查的重点和难点。

　　2、应变能力、计划组织协调能力、人际关系处理能力等测评要素经常综合在一起进行命题，呈现工作任务紧要、矛盾冲突复杂等特点，侧重考查考生的综合素养。

　　面试真题列举

　　海关加强对过关物品的监管，规定逐一开箱查验。由于客流量大任务重压力大，部分海关工作人员产生怠工不满情绪，旅客也抱怨通关时间太长。领导让你去解决，你怎么办?

　　考生普遍问题

　　1、观点肤浅，视野局限，思路僵化。

　　2、审题不准，抓不住题眼，解决问题的能力薄弱，找不到过河的桥和船。

　　3、贪多不思考，经验不足，联系生活实际的能力欠缺

　　每年最为热门的报考岗位一般有海关、国税、统计、铁路公安等等，而每一类岗位因为其工作属性和职责的不同，在面试考核环节所考察的题型也有较大差别，那么今天湖南华图就海关这一职位通过其职能理解、面试概况和题型三方面来进行分析。

　　一、职位理解

　　很多考生在报考的时候只片面的考虑到海关这一岗位的待遇问题，或对其工作内容略知一二，我们今天就先带大家认识下这一职位：

　　海关是依据本国(或地区)的法律、行政法规行使进出口监督管理职权的国家行政机关，是对出入国境的一切商品和物品进行监督、检查并照章征收关税的国家机关。我国海关主要有四大职能：监管、征税、查私和编制海关统计。

　　当我们明确这一职位的工作内容后，可以很好的帮助自己在未来的面试答题中找准答题要领以充实答题内容，而湖南华图亦会在相关的专岗面试培训课程中帮助大家充实与其职位相关的答题内容。

　　二、面试概况

　　依照往年的面试经验可知，海关面试也采取结构化面试的考试形式，题量为四小题，一般采取读题形式，或给出材料进行答题，考试时间为20分钟，预计2017年的面试考试时间为2月中下旬，希望各位考生能提前做好备考。

　　三、题型分析

　　湖南华图通过观察历年的考生回忆版考题，可以看出其考试重点考查方向大致为综合分析能力(此为必考且是重中之重)，计划组织协调能力，应急应变能力以及人际沟通这四大类，虽只论及这几类，但希望考生不要忘记贯穿其始终的还有我们的面试礼仪和表达能力，均在考查的范围内，不难看出，海关系统的面试将更加侧重考查考生的整体能力与素质，因此在面试中会对考生各方面能力有不同程度的考查，对要素的考查范围也将会越来越广。

　　而在考题的具体内容的涉及上，预计依然还是以时政热点和国家的政策为主，那么在这里就需要各位考生在提升自我综合能力上需要多花费点功夫，多关注新闻，以充实自己的答题内容。以下展示一套2015年的考试真题(考生回忆版)，湖南华图预祝各位考生面试成“公”!

　　四、部分真题举例(考生回忆版)

　　1、你们单位要搞一个科研项目，有个叫小林的人具备这个技能，但是他人际关系不好，科研组的人不愿意让他进来，小林自己态度也不积极，领导也很犹豫。现在让你负责牵头这个项目，你怎么办?

　　2、你是商场的销售人员，有两款洗衣机型号比较接近，有个送货的物流人员弄错了型号送错了一次，但是收货的这个客户并不知道，你怎么办?

　　3、下周单位要搞一个网络阳光政务活动，到时候单位领导还有专家都要参加，这个活动影响力广、突发事件多。让你组织，你怎么做?

　　4、2014年12月4号是国家宪法日，有个媒体调查得出，15%的人懂宪法，还有30%的人不懂宪法。你怎么看?